No Shopping Global Tidy, buscamos oferecer total satisfação em sua compra. Caso seja necessário, você pode solicitar a troca dos produtos seguindo estas condições:
Prazo para troca:
Produtos podem ser trocados em até 30 dias corridos a partir da data de recebimento.
Condições do produto:
O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com embalagem original e nota fiscal.
Produtos danificados por mau uso não serão aceitos para troca.
Como solicitar a troca:
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente via site, WhatsApp ou e-mail.
Informe o número do pedido, motivo da troca e produto desejado para substituição.
Produtos com defeito:
Caso o produto apresente defeito de fabricação, a troca será feita sem custo adicional, incluindo frete.
Trocas por conveniência:
Trocas por escolha do cliente (ex: cor ou tamanho diferente) podem ser realizadas, podendo haver diferença de preço caso aplicável.
Prazos de envio:
O prazo para envio do produto trocado segue nossa Política de Envio e Entrega.
Shopping Global Tidy — compras seguras, satisfação garantida.
